競争が激化するＳＶＯＤ市場、リニューアル「ｄＴＶ」がバランス力で一歩リードか

　定額制で提供映像コンテンツが視聴し放題になるＳＶＯＤ（Ｓｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ　Ｖｉｄｅｏ　ｏｎ　Ｄｅｍａｎｄ：定額制ビデオオンデマンド）サービスが普及し、ユーザーが好むコンテンツを、いかに価格を抑えて提供できるかなど、サービス事業者間での競争が一段と加速している。注目の商品・サービスや企業の取り組みを紹介するトレンド総研は、ＳＶＯＤ市場のサービス比較と消費者調査を実施し、２０１５年４月２２日に「ｄＴＶ」（「ｄビデオ　ｐｏｗｅｒｅｄ　ｂｙ　ＢｅｅＴＶ」が名称変更）として新たにスタートを切ったエイベックスとＮＴＴドコモのサービスをピックアップした。「他サービスとの差別化で一頭地を抜く可能性がある」と評価している。画像はトレンド総研のＳＶＯＤ市場のサービス比較と消費者調査より。 　トレンド総研の福田結生氏は、ＳＶＯＤサービス事業者（ｄＴＶ、ｈｕｌｕ、ＵＵＬＡ、ビデオパス）のサービス内容を比較し、「ほとんどがテレビを含めたマルチデバイスに対応。対応デバイス（スマホ、ＰＣ、タブレット端末、テレビ）の数という面では、主要サービスはほぼ横並びの状態。ユーザーの視聴シーンの多様化を鑑みても、マルチデバイスへの対応は必要不可欠」と語る。その点で、「ｄＴＶ」がリニューアルに際して、専用アダプター「ｄＴＶターミナル」を発売し、テレビ視聴環境を整備・強化したことを評価した。 　また、「映像に限らず、書籍や漫画、音楽・音声コンテンツなど、ユーザーが多種多様なコンテンツを享受する状況下では、ニーズに合致したコンテンツが容易にみつかるなど、ユーザーとコンテンツとの最適化を図ることが、コンテンツ提供サービスの価値になる」として、「ｄＴＶ」が大幅に強化した「レコメンド機能」を「他のＳＶＯＤサービスと一線を画す特長」と指摘した。「ｄＴＶ」のレコメンド機能は、例えば映画であれば１作品あたり１０００を超える「フィルムメタ」を付与し、ユーザーの性別や年代、視聴履歴や時間などを掛け合わせ、自動的にユーザー個人に合ったコンテンツが表示される。アプリの立ち上げと同時に「ザッピングＵＩ」で再生される仕組みとあわせて、ユーザーが好む映像と出会える機会を増やしている。 　さらに、１２チャンネル、約１２万におよぶ豊富なコンテンツに加え、著名クリエイターを起用して制作されたオリジナル作品、また、アニメやミュージックビデオなどでの独占配信が続々と追加されるなど、エイベックスのコンテンツ提供力に裏打ちされたコンテンツの独自性がユーザーにとっての大きな魅力としている。 　トレンド総研では、ＳＶＯＤサービスが実際にどのように利用されているのか、また、今回の「ｄＴＶ」のリニューアルをユーザーがどのように捉えているのかについて、ＳＶＯＤの利用者５００名に調査した。調査期間は２０１５年４月２３日～４月２４日。回答者のうち２５０名は、「ｄＴＶ」の利用者とした。 　ＳＶＯＤの利用頻度については、「２～３日に１回以上視聴する」（２３％）がもっとも多く、次いで「毎日（１日に１回以上）視聴する」が２０％と５人に１人だった。１週間当たりの平均的な視聴時間は、「１時間以上３時間未満」（４８％）が約半数、「３時間以上５時間未満」（１５％）で、「５時間以上」視聴している人は１６％だった。 　視聴しているデバイスは、自宅での利用の場合は、「パソコン」（６７％）がトップ。「スマートフォン」（５７％）、「タブレット端末」と「テレビ」がそれぞれ３１％だった。自宅以外では、「スマートフォン」（６２％）が圧倒的に多く、「タブレット端末」（２２％）、「パソコン」（１１％）、「テレビ」（３％）という結果になった。スマートフォンによるＳＶＯＤ視聴はユーザーの中に定着し、特に女性では自宅でも「スマートフォン」（６３％）が「パソコン」（６１％）を抜いてトップになっている。ただ、自宅で視聴する際には、約３人に１人が「テレビ」を使っている他、「タブレット端末」も同様に利用されていることから、より大きな画面での映像視聴ニーズは確実にあることがうかがえる。 　一方で、普段よく利用するデバイスの組み合わせについて調査すると、「パソコンとスマートフォン」（２４％）が多く、「スマートフォンとタブレット端末」（８％）や「スマートフォンとテレビ」（５％）などとあわせて５５％が２つ以上のデバイスを組み合わせてＳＶＯＤサービスを利用している。すでにユーザーのライフスタルの中で、ＳＶＯＤのマルチデバイスでの利用が定着しつつあるようだ。 　また、利用シーンとしては「自宅でくつろいでいるとき」（７７％）が圧倒的に多く、次いで「夜寝る前」（３２％）、「通勤・通学中」（１８％）など、ちょっとした時間で利用する人も多い。生活スタイルに応じて、シーンに合わせたデバイスで活用している人が多く、利便性を重視したモバイル端末、クオリティを重視したテレビといった構図で、各デバイス間の連携は今後より重視されていくと考えられる。 　さらに、ＳＶＯＤサービスを選ぶ際のポイントを聞くと、「観たいコンテンツがあるかどうか」（６４％）、「コンテンツの数（全体量）」（６２％）、「コンテンツの種類（ジャンル）の豊富さ」（５３％）が上位を占めた。同様に、「月額あたりの価格」（５８％）も約６割が重視しており、コンテンツの数と価格のバランスを見て利用するサービスを選ぶ人が多いといえる。 　新しくなった「ｄＴＶ」について、リニューアル後も「ｄビデオ」時代と同様に月額５００円（税抜）と利用料金が低いことをメリットと感じる声が多かった。また、オリジナルコンテンツなどの拡充を支持する声や、専用アダプターによってテレビで視聴しやすくなったことをメリットに挙げる声も少なくなかった。 　このような調査結果を踏まえ、トレンド総研は、「今秋には米映像配信サービス大手の『Ｎｅｔｆｌｉｘ』が日本市場への進出を発表しており、競争が激化する中で、２０１５年は映像配信サービス市場において変革の年になると想定されます。対応デバイスの網羅性に加えて、『ｄＴＶ』がいち早く注力してきた独自コンテンツの拡充に関しても、今後各社がサービスの差別化を目的として強化してくるポイントであると言えるでしょう。リニューアルによってバランス力の高さが目立つようになった『ｄＴＶ』がユーザーとともにどのような進化を遂げるか、今後の動向に期待が集まります」とコメントしている。（編集担当：風間浩）