AMIは急伸、三井住友銀のコールセンター全席にIBM Watson導入

アドバンスト・メディア <3773> は一時62円高(6.65%高)の994円と急伸した。24日、日本アイ・ビー・エムおよびSCSK <9719> と共同で、三井住友銀行のコールセンター全席でIBM Watson Explorerを利用可能にし、行内の営業部店から本部への照会対応業務での活用開始を発表した。
SCSKとAMIは、音声認識ソリューションを提供するSIベンダーとメーカーの立場から、「AmiVoice」の導入に加え、AmiVoiceとWatsonのリアルタイム連携を実現している。(イメージ写真提供:123RF)
アドバンスト・メディアは一時62円高(6.65%高)の994円と急伸した。
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2017-02-24 13:00