サイジニアグループ「ZETA SEARCH」がANAグループの公式ECモール『ANA Mall』に採用

サイジニア<6031>のグループ会社で、EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETAは2月7日、ANA Xが運営する公式ECモール『ANA Mall』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。「ZETA SEARCH」によって『ANA Mall』サイト内の検索の高速化や利便性向上に取り組んでいく。
ANAグループは、航空や旅行といった「非日常」に加え日常生活をマイルと結びつけた「マイルで生活できる世界」の実現に向け、デジタルとリアル両方のソリューションを持つANAグループの強みを活かし、顧客の生活シーンにあったマイルサービスの提供に取り組んでいる。『ANA Mall』は、約3800万人のマイレージクラブ会員を有するANAグループが運営するECモールで、直営店に加え国内有数のショップも数多く出店するほか、食品・家電・家具など多彩な商品を展開している。
「ZETA SEARCH」の採用によって、「もしかして機能」で検索時の入力ミスの訂正や近しいキーワード候補を表示することによって該当商品が見つからない際のサイト離脱防止につながる。また、「ファセットカウント」によって絞り込み件数が表示されることにより、少ないアクションで目的の商品にたどりつくことができ、UX向上をサポートすることができる。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで提供している。高度なデータ分析・マッチングの技術によって、さらなる良質な購買体験を実現できると、多くのECサイトで採用が進んでいる。(図版は、『ANA Mall』のイメージ。提供:サイジニアグループ)
サイジニアのグループ会社のコマースとZETAは2月7日、『ANA Mall』に「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。(図版は、『ANA Mall』のイメージ。提供:サイジニアグループ)
economic company
2023-02-07 08:30