サイジニアグループのサイト内検索エンジンのサジェスト機能が「ＺＥＴＡ　ＡＤ」や「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」と連携開始

　サイジニア＜６０３１＞のグループ会社で、ＥＣキュレーション・ハッシュタグ・レビュー・ＥＣ商品検索・ＯＭＯソリューションを開発販売するコマースとＣＸのリーディングカンパニーであるＺＥＴＡは９月２６日、サイト内検索エンジンのキーワード入力機能「ＺＥＴＡ　ＳＥＡＲＣＨ　サジェスト」がＺＥＴＡの既存プロダクトであるリテールメディア広告エンジン「ＺＥＴＡ　ＡＤ」やハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」と連携したと発表した。サジェスト機能は、検索結果より一足早く表示されることで、よりコンバージョンを上げることができる新しいマーケティングチャンスとして注目度が高まっている。 　ＥＣサイト内検索における『サジェスト機能』は、文字入力の手間を減らすことができるためユーザービリティの向上に寄与し、入力ミスで検索結果が０件になること（０件ヒット）によってユーザーの離脱を防ぐ効果もありＥＣサイトにはなくてはならない機能の１つになっている。さらに、検索の実行よりも手前のタイミングでマーケティングを仕掛けることができるため、近年ではＥＣサイトの売上アップに繋がる機能として認知され、進化を続けている。 　リテールメディア広告エンジン「ＺＥＴＡ　ＡＤ」は、ユーザー・メーカー・リテールの３者にとって有益なリテールメディアを実現するソリューションとして、オーディエンスデータの中で購買履歴にも匹敵するＺＥＴＡのサイト内検索クエリを分析してサイト内に広告を表示することで、リアルタイムのニーズに寄り添った広告を実現している。 　ハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」は、商品説明やＵＧＣ（口コミ／Ｑ＆Ａ等）のテキストを解析してその商品にまつわるホットなキーワードを抽出し、ハッシュタグを自動生成するソリューションだ。サイト内にハッシュタグを導入することで回遊率向上や離脱率・直帰率低減を実現するほか、オーガニックなコンテンツであるＵＧＣの活用により、キーワードに対する更なるＳＥＯ効果が期待できる。 　この度、「ＺＥＴＡ　ＳＥＡＲＣＨ　サジェスト」を「ＺＥＴＡ　ＡＤ」や「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」と連携し、さらに、サジェスト機能の強化を行うことによって、サジェスト内に以下のような項目表示が可能になった。「検索ワードに関連する広告」、「検索ワードに関連するハッシュタグ」、「サイト内のコンテンツ（ランキング／コーディネート／特集／お問い合せ／Ｑ＆Ａ）」、「検索履歴」、「人気検索キーワード」、「商品カテゴリ一覧／ブランド」など。 　ＥＣ事業者が積極的に販売・掲示したい商品や関連情報をサジェスト上に設定することで、そのページへの流入強化が期待できる。さらに、簡単な操作で商品を探すことができるため検索のＵＸが改善し、ユーザーのサイト離脱を防ぐことに繋がると期待される。 　「ＺＥＴＡ　ＣＸシリーズ」はＥＣ商品検索・サイト内検索エンジン「ＺＥＴＡ　ＳＥＡＲＣＨ」、レビュー・口コミ・Ｑ＆Ａエンジン「ＺＥＴＡ　ＶＯＩＣＥ」、ハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」、ＥＣキュレーションエンジン「ＺＥＴＡ　ＢＡＳＫＥＴ」、ＯＭＯ・ＤＸソリューション「ＺＥＴＡ　ＣＬＩＣＫ」をはじめとする８つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現する。近年、大手ＥＣサイト等で採用が広がっている。（図版は、「ＺＥＴＡ　ＳＥＡＲＣＨ　サジェスト」が「ＺＥＴＡ　ＡＤ」等と連携するイメージ。提供：サイジニアグループ）