ネットスターズ・安達源ＣＦＯに聞く：決済サービスの成長から四半期ベースで黒字化

　ネットスターズ <5590> はフィンテック（金融のＩＴ化）事業として、決済関連サービス、ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）関連サービスを手掛ける。決済事業ではマルチキャッシュレス決済ソリューション「ＳｔａｒＰａｙ」を展開し、加盟店、ＧＰＶ（決済取扱高）は順調に拡大している。ＤＸ関連サービスの収益には波があるものの、決済サービスが好調で２４年１２月期の第３四半期（７－９月）は四半期ベースで初の黒字化を達成した。今後も黒字基調が継続する見通しだ。同社の現状と今後について安達源取締役ＣＦＯ（最高財務責任者）に聞いた。 　――引き続き決済事業が好調です。 　「『ＳｔａｒＰａｙ』は５０以上ものＱＲコードやクレジットカードなどのキャッシュレス決済に対応できる点で圧倒的な競争力があります。決済処理成功率９９．９９％という、安全性の高さも圧倒的です。日本をはじめ世界でキャッシュレス決済が普及している現在、店舗が個別に契約・売上管理を行おうとすると管理が大変煩雑になるため、今後も『ＳｔａｒＰａｙ』の導入は加速するでしょう。解約率もごく低く、ＧＰＶは拡大が続いています。ＧＰＶ拡大とともに決済サービスおよび当社収益は拡大し、それが黒字化からさらなる成長につながっていくでしょう」 　――一方、１１月に今期の通期業績予想について連結売上高を従来の４６億５０００万円から３９億３７００万円（前期比５．８％増）に、営業損益を１億１００万円の黒字から１億６６００万円の赤字（前期は３億２１００万円の赤字）に引き下げました。 　「従来はＤＸ関連サービスの大型案件の収益を計上する予定でしたが、ローンチ時期など一部案件の詳細が確定せず、一部失注もあり今期中に計上できない見通しです。当社のＤＸ関連サービス『ＳｔａｒＰａｙ－ＤＸ』は、ネイティブアプリだけでなく、ミニアプリも活用し、セルフレジ、会員登録、モバイルオーダー、テーブルオーダー、クーポン発行、プロモーションなど、さまざまなＤＸ製品を提供します。これを導入すれば、加盟店は決済にプラスしてワンストップでＤＸ化を実現できます。さらに、『ＳｔａｒＰａｙ－ＤＸ』と『ＳｔａｒＰａｙ』をクロスセルすることで、収益拡大の加速も図れます。ただ、今回のように、計画通りに導入が進まないケースがあり、今後はより慎重に事業を進めなければならないと思っています」 　――来２５年１２月期業績についてはいかがですか。 　「今期の業績は四半期ベースで第３四半期が黒字化し、第４四半期（１０－１２月）も黒字化する見通しです。先に申し上げた通り『ＳｔａｒＰａｙ』の新規加盟店は順調に増えており、解約率も低く、ＧＰＶは今後も拡大が続くでしょう。毎期、１０％程度のコスト増を想定していますが、長期的な成長イメージは以前から変わりません。決済サービスの拡大で、来期は通期でも黒字化できるとみています。また、黒字化は重要ですが、どれだけの幅の黒字を出せるかがより重要だと思っています。そのため、よりパートナーとの関係強化に取り組むとともに、独自の新規顧客開拓にも注力します。当社には『ＳｔａｒＰａｙ』の開発・運用の実績があり、高い技術力を持っています。しかし、営業面では物足りなさがあり、今後の人材採用では営業面の強化を特に進めていくつもりです」 　――ＶＣＮ（バーチャル・クレジット・ナンバー）決済については、どのような展開を考えていますか。 　「１０月２日、当社と、リブマックス、Ａｇｏｄａ、ＮＴＴデータグループ <9613> 、三菱ＵＦＪニコス、Ｍａｓｔｅｒｃａｒｄがホテルの予約・決済におけるＶＣＮ決済の拡大について発表し、同日にＭａｓｔｅｒｃａｒｄによる法人決済を全国１６８のリブマックスホテルに導入しました。現在は海外ＯＴＡ（Ｏｎｌｉｎｅ　Ｔｒａｖｅｌ　Ａｇｅｎｔ）と日本のホテル間送金で展開しています。ＶＣＮ決済の導入により、ユーザー企業は精算業務の効率化を進められ、支払いの未回収リスクも減らすことができます。大きなメリットがあるため、ＢｔｏＢの送金サービスをキャッシュレス化する潜在的なニーズは大きいでしょう。本格的な成長に時間はかかっても、長期的な成長性は高いとみています」 　――将来のビジョンを教えてください。 　「パートナーとの協業、独自開拓の双方で『ＳｔａｒＰａｙ』と『ＳｔａｒＰａｙ－ＤＸ』のクロスセルを推進していく方針です。一方、『ＳｔａｒＰａｙ－ＤＸ』に関しては、今回、期ずれしたことが業績予想の下方修正につながりました。今後、どのような処理をするかは精査しているところです。こうした点を踏まえ、来期には具体的な今後の成長イメージを示したいと考えています」